الإتصالات

الإتصال بالتليفون

 تتم الإتصالات التليفونية غالباً عبر شركة تليكوم الألمانية. ولكن يوجد العديد من شركات الإتصالات الخاصة وينصح بإختيار نظام كل إتصال على حدة سواء في المكالمات المحلية (لمسافات أبعد من 50 كم ) أو المكالمات الدولية. ويعنى هذا النظام عدم الإلتزام بشبكة معينة. حيث أن عدد الشركات كبير جداً وعروضها متنوعة. لذا يستحسن الإطلاع على المستجدات. مع العلم أن إتصالات الإستعلامات والعروض الخاصة تتكلف أكثر من المكالمة العادية. ويمكنك الإطلاع على المعلومات عبر شبكة الإنترنت.

أما خارج المنزل فيمكنك إجراء مكالماتك باستخدام كبائن التليفون, فكل ما تحتاج إليه هو كارت التليفون الذي يباع في مكاتب البريد ومحلات الأدوات المكتبية أو فروع شركة الاتصالات تليكوم الألمانية. وما زال في الإمكان إستعمال كبائن التليفون بنظام العملة المعدنية إلا أن هذه الأجهزة أصبحت غريبة ونادرة الوجود. 

إستخدام التليفون المحمول

يعشق الألمان تليفونهم المحمول والذي يسمونه هاندي Handy. يرن جرس التليفون المحمول الآن حتى في حقائب المدرسة. ويتنافس في هذا المجال العديد من الشركات التي تقدم كافة التعريفات االممكنة. ولكن رنين التليفون أصبح مزعجاً بالنسبة للكثير من الأفراد حتى ولو كان التليفون المحمول لا يمكن الإستغناء عنه  كذلك: فإنه ليس من اللائق أن تتحدث بصوت عال  بالتليفون في المطعم.

خط التليفون

تقدم شركة الإتصالات الألمانية تليكوم دليل التليفون ودليل قطاعات الأعمال مجاناً, فضلاً عن توافرها بكبائن التليفون ومكاتب البريد.. كما تتوافر بمكاتب البريد أيضاً الأرقام الكودية للمدن والأقاليم الأخرى في ألمانيا. يطلعك دليل قطاعات الأعمال المسمى بالصفحات الصفراء على أرقام تليفونات الأطباء والصيدليات والمحلات والحرفيين.

يُنصح بنقل خط التليفون مع الإحتفاظ برقم المستأجر السابق لك عند تسجيل خط تليفونك الجديد حيث أنك لن تدفع سوى نصف الرسوم التي كنت ستتكلفها في حالة التعاقد على خط جديد. ويمكنك تسجيل وفصل خط التليفون لدى فروع شركة تليكوم المعروفة بإسم  )نقاط-ت( T- Punkten والمتوافرة في كل مدينة. 

أرقام التليفونات الهامة

           110 شرطة النجدة

           112 الإسعاف والمطافي

البريد

إن هيئة البريد الألمانية يمكن الإعتماد عليها. فكل شيء يتم إرساله يصل بالفعل. تفتح مكاتب البريد الكبرى أبوابها من الثامنة صباحاً وحتى السادسة مساءاً. هذا و لا يمكن إرسال أي من الخطابات والطرود الكبيرة أو الصغيرة سوى من داخل المكتب. يصل الخطاب الى المرسل إليه في غضون يوم أو يومين عمل على أقصى تقدير.